專業(yè)從事普通貨物運輸、貨物倉儲、配送及貨車銷售掛靠。我公司經(jīng)過多年運行,已積累豐富專業(yè)物流經(jīng)驗,現(xiàn)公司定位于供應鏈管理一體化服務,主營三方物流服務,同時經(jīng)營自有多條專線運輸服務相結合的綜合物流服務,被客戶認可并提供第三方物流、倉儲、貨運保險、物流派送一條龍服務,現(xiàn)有客戶遍布華東,華南,華北,華西等全國各地,擁有一批穩(wěn)定的合作業(yè)務單位。
公司為了更好發(fā)展物流產(chǎn)業(yè),車輛100多輛:4.2米、6.8米、9.6米倉柵式、廂式、17.5米平板車及叉車等專業(yè)機械設備,公司在白云都擁有自己的辦公場地和倉庫,從而保障做到“珍惜所托、件件真情”,絕對體現(xiàn)“顧客第一、質(zhì)量第一、服務第一、信譽第一”的服務宗旨。在物流行業(yè)領域具備了成熟的服務能力和體系,優(yōu)越的地理和便捷的交通為客戶提供完善的大物流環(huán)境。
公司本著優(yōu)質(zhì)高效、安全、快捷、信用、經(jīng)濟的物流服務,秉承“誠信專業(yè),客戶為本”的服務宗旨,發(fā)揮優(yōu)勢,憑借科學管
理,配套的硬件設施,竭誠為廣大客戶提供全方位的物流服務,公司在“軟、硬”件的設施上不斷更新完善,為更全面提供運輸、裝卸、
流通及配送等一體化優(yōu)質(zhì)服務,以客戶運輸系統(tǒng)合理化為己任,將全面提升企業(yè)的市場競爭力,更好服務客戶。
公司在物流服務過程中,為了更好為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,我公司有以下特色服務:電話査詢,一對一專屬客服人員全程跟蹤服務,從貨物出庫到客戶收貨為止,運輸車輛GPS定位;網(wǎng)上查詢系統(tǒng),可網(wǎng)上查詢貨物動態(tài)流動;貨物財產(chǎn)保險,所有承運貨物,根據(jù)客戶需求提供保險保障;我司能設身處地為客戶著想的能力和愿望;有可靠和精確完成所有承諾的服務能力;為客戶服務,具有知識、禮節(jié)及激發(fā)客戶信用和信用的員工隊伍;
公司為求增進經(jīng)營效能,為了保證客戶的利益得到切實體現(xiàn),加強售后服務的工作,提供“專業(yè)、高效、規(guī)范、熱情”的服務。以創(chuàng)造品牌經(jīng)營,提高企業(yè)知名度,促使顧客滿意的服務準則和服務政策,樹立良好的企業(yè)形象,以“最快捷的速度、最周到的服務”的指導原則。嚴格按招標要求來為客戶提供最好的物流服務,以最大限度滿足用戶需求。通過嚴格的服務規(guī)范、加強售后服務隊伍建設,強大的技術支持力量和全面的服務承諾,特制定本制度。
運營理念:對客戶投訴零容忍,一旦查實立即辭退;
團隊理念:我們是團結、忠誠、實干、高效的團隊。
管理理念:以人為本、管理到位、注重細節(jié)、
我們的使命是:并竭力整合我們的洞察力、專業(yè)力、與執(zhí)行力為合作伙伴提供真正有價值服務。